مرحبًا بك في منصة جارو (المشار إليها فيما بعد بـ "المنصة" أو "الخدمة")، وهي منصة إلكترونية متخصصة في إدارة العقارات والأملاك. تُشغَّل المنصة بواسطة شركة جارو (المشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "نحن"). باستخدامك للمنصة أو بتسجيلك فيها أو بوصولك إلى أي من خدماتها، فإنك توافق موافقة كاملة وغير مشروطة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة فورًا.
"المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى المنصة أو يستخدم خدماتها سواء بتسجيل حساب أو بدونه.
"الحساب": الحساب الإلكتروني الذي ينشئه المستخدم على المنصة للوصول إلى الخدمات.
"المحتوى": جميع النصوص والصور والبيانات والمعلومات والملفات التي يتم رفعها أو إدخالها أو نشرها على المنصة.
"الخدمات": جميع الخدمات والميزات التي توفرها المنصة بما في ذلك إدارة العقارات والأملاك والعقود والعملاء والشركاء والتقارير المالية وغيرها.
يُشترط لاستخدام المنصة أن يكون المستخدم قد بلغ سن الثامنة عشرة (18) عامًا على الأقل، وأن يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والاتفاقيات. في حالة استخدام المنصة نيابة عن شركة أو جهة اعتبارية، فإنك تُقر بأنك مفوض قانونيًا بالتصرف نيابة عنها وإلزامها بهذه الشروط.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة عند التسجيل في المنصة. المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه بما في ذلك كلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه. يجب على المستخدم إخطار الشركة فورًا في حالة أي استخدام غير مصرح به لحسابه. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن عدم التزام المستخدم بحماية بيانات حسابه.
توفر منصة جارو أدوات إلكترونية لإدارة المكاتب العقارية تشمل على سبيل المثال لا الحصر: إدارة العقارات والوحدات، إدارة العقود الإيجارية، إدارة العملاء والشركاء، المحاسبة والتقارير المالية، إدارة الطلبات. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو إضافة أو إزالة أي ميزة أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكًا مدفوعًا. يلتزم المستخدم بدفع الرسوم المستحقة وفقًا لخطة الاشتراك المختارة. جميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أسعار الاشتراكات في أي وقت، على أن يسري التعديل بعد انتهاء فترة الاشتراك الحالية. عدم سداد الرسوم في موعدها يمنح الشركة الحق في تعليق الحساب أو إلغائه دون أي مسؤولية.
يلتزم المستخدم بما يلي:
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميم والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات والنصوص والرسومات والأيقونات وواجهات المستخدم وقواعد البيانات والخوارزميات، هي ملك حصري للشركة ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها. لا يحق للمستخدم نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي من هذه العناصر دون إذن كتابي مسبق وصريح من الشركة. أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يمنح الشركة الحق في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة والمطالبة بالتعويض الكامل.
يحتفظ المستخدم بملكية البيانات التي يدخلها على المنصة. بإدخال أي محتوى على المنصة، يمنح المستخدم الشركة ترخيصًا غير حصري وغير قابل للإلغاء وعالمي ومجاني لاستخدام هذا المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتحسين خدماتها. تحتفظ الشركة بالحق في حذف أي محتوى يخالف هذه الشروط أو الأنظمة المعمول بها دون إشعار مسبق.
تُقدَّم المنصة وخدماتها "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الصلاحية لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الاستمرارية أو الخلو من الأخطاء. لا تضمن الشركة ما يلي:
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل الشركة أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو فرص العمل أو أي خسائر أخرى، حتى لو تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. في جميع الأحوال، لا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية الشركة مبلغ الرسوم المدفوعة من المستخدم خلال الثلاثة (3) أشهر السابقة لحدوث الضرر.
يوافق المستخدم على تعويض الشركة ومديريها وموظفيها وشركائها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناتجة عن أو مرتبطة بـ: (أ) استخدام المستخدم للمنصة، (ب) انتهاك المستخدم لهذه الشروط، (ج) انتهاك المستخدم لحقوق أي طرف ثالث، (د) أي محتوى يرفعه أو ينشره المستخدم على المنصة.
تحتفظ الشركة بالحق المطلق في تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب أي مستخدم أو وصوله إلى المنصة في أي وقت ودون إشعار مسبق ودون تحمل أي مسؤولية، وذلك لأي سبب تراه مناسبًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مخالفة شروط الاستخدام، الاشتباه في نشاط احتيالي، عدم سداد الرسوم المستحقة، أو بناءً على طلب جهة حكومية مختصة. عند إنهاء الحساب، يفقد المستخدم حق الوصول إلى بياناته على المنصة، وتحتفظ الشركة بالحق في حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب بعد فترة معقولة.
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع أو الخدمات. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدامه لأي مواقع أو خدمات خارجية.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماتها بموجب هذه الشروط إذا كان ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحروب، الأوبئة، الأعطال التقنية، انقطاع خدمات الإنترنت أو الاتصالات، القرارات الحكومية، أو أي ظرف آخر يُعد قوة قاهرة.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. تُعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة. استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا ضمنيًا وموافقة كاملة على الشروط المعدلة. يُنصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
إذا تم اعتبار أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي نظام أو قانون معمول به، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي البنود، وتظل البنود الأخرى سارية المفعول بكامل قوتها.
عدم ممارسة الشركة لأي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط أو التأخر في ممارسته لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق، ولا يمنع الشركة من ممارسته في أي وقت لاحق.